Das musst du als Agentur tun, damit dich deine Kunden lieben

Mehrwert liefern und den Kunden bei jedem Schritt des Prozesses unterstützen

Hey, du! Ja, genau du, der Agenturinhaber oder Marketer, der immer auf der Suche nach den neuesten Tipps und Tricks ist, um das Business auf das nächste Level zu heben. Heute haben wir etwas ganz Besonderes für dich: eine tiefgehende Diskussion mit Marco Heckel, dem Gründer von punktgenau Recruiting. Marco ist ein echter Profi, wenn es um Online-Marketing und Recruiting geht. Mit seinem Master of Arts in Human Resources hat er sich 2018 dazu entschlossen, sich voll und ganz dem Thema Recruiting zu widmen.

Die Wichtigkeit der richtigen Fragen

Bevor du einen Kunden annimmst, solltest du einige Fragen stellen. Es geht nicht nur darum, ob du den Job machen kannst, sondern auch darum, ob du den Job machen willst. Stelle sicher, dass du und dein Kunde auf der gleichen Wellenlänge seid und dass du die Erwartungen des Kunden erfüllen kannst.

Mehr als nur Bewerbungen liefern

Als Social Recruiter reicht es nicht aus, einfach nur Bewerber zu liefern. Um eine langfristige Zusammenarbeit zu fördern und das Vertrauen für anhaltende Projekte zu bekommen, braucht es mehr. Du musst in der Lage sein, einen Mehrwert zu liefern und den Kunden bei jedem Schritt des Prozesses zu unterstützen.

Einblicke in den Recruiting Funnel

Marco gab uns auch einige Einblicke in seinen Recruiting Funnel. Er betonte, wie wichtig es ist, den Funnel so zu gestalten, dass er die Bedürfnisse und Erwartungen der Bewerber erfüllt. Hier sind einige seiner Tipps:

• Verstehe deine Zielgruppe: Du musst wissen, wer deine Bewerber sind und was sie wollen. Was sind ihre Bedürfnisse, Wünsche und Ängste? Was motiviert sie, sich zu bewerben?
• Optimiere deine Werbeanzeigen: Deine Anzeigen sollten ansprechend und relevant sein. Sie sollten die Aufmerksamkeit der Bewerber auf sich ziehen und sie dazu motivieren, mehr zu erfahren.
• Mache den Bewerbungsprozess einfach und unkompliziert: Niemand mag komplizierte und zeitaufwändige Bewerbungsprozesse. Mache es den Bewerbern so einfach wie möglich, sich zu bewerben.
• Biete einen Mehrwert: Gib den Bewerbern einen Grund, sich zu bewerben. Biete ihnen etwas, das sie nirgendwo anders bekommen können.
• Pflege die Beziehung zu den Bewerbern: Es ist wichtig, die Beziehung zu den Bewerbern zu pflegen, auch nachdem sie sich beworben haben. Halte sie auf dem Laufenden und zeige ihnen, dass du sie wertschätzt.

Marco Heckel betont:

"Es geht nicht nur darum, Bewerbungen zu liefern. Es geht darum, einen Mehrwert zu liefern und den Kunden bei jedem Schritt des Prozesses zu unterstützen."

Fazit

Recruiting ist mehr als nur das Finden von Bewerbern. Es geht darum, eine Beziehung zu den Bewerbern aufzubauen, sie durch den Prozess zu führen und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Es geht darum, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und sie zu übertreffen. Und vor allem geht es darum, deinen Kunden zu zeigen, dass du sie wertschätzt und dass du bereit bist, die extra Meile zu gehen, um sie glücklich zu machen.

Wenn du diese Tipps befolgst, wirst du nicht nur mehr Bewerber anziehen, sondern auch langfristige und erfüllende Beziehungen zu deinen Kunden aufbauen. Und wer weiß, vielleicht wirst du sogar ein paar neue Fans gewinnen!

Für mehr Einblicke und detaillierte Erklärungen, schau dir das Gespräch mit Marco Heckel an. Es ist vollgepackt mit wertvollen Informationen und praktischen Tipps, die du sofort umsetzen kannst. Du wirst es nicht bereuen!

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